آموزش Google Analytics

در دوره آموزش گوگل آنالیتیک یا همان Google Analytics تمرکز ما بر آموزش مفاهیم اصلی و آشنایی با گزارشات و امکانات ابزار آمارگیر گوگل می باشد. این دوره طی یک گارگاه 4 ساعته و در یک روز به شما ارائه میشود، کلیه آموزش ها در پنل آمارگیر گوگل و با استفاده از سایت های پربازدید آموزش داده شده و در پایان فیلم دوره به همراه فایل پرزنتیشن در اختیار شما قرار میگیرد. مهمترین موارد آموزش در کارگاه گوگل آنالیتیک به شرح زیر است:

• معرفی مفاهیم و کلمات کاربردی ابزار
• معرفی ساختار حساب کاربری و امکانات اولیه
• سیستم فیلترینگ و محدود کردن آمار
• تعریف هدف در سایت (Goal)
• تعریف کمپین های تبلیغاتی و نظارت دقیق بر آنها (Campaign)
• تحلیل رفتار کاربران در محیط سایت (Events)
• معرفی و استفاده از ابزارهای سیستم گزارشات گوگل آنالیتیک
• گزارشات بخش Audience
• گزارشات بخش Acquisition
• گزارشات بخش Behavior
• گزارشات تخصصی و شخصی سازی شده

برای آنکه دید بهتری نسبت به دوره آموزش Google Analytics داشته باشید ابتدا تعریف درستی از این ابزار و امکانات آن خواهیم داشت.

گوگل آنالیتیک چیست؟

در حال حاضر ابزارهای بسیاری برای جمع آوری اطلاعات کاربران بر روی وبسایت وجود دارند که هرکدام قابلیت ها و ویژگی های منحصر بفردی دارند ولی بهترین و کامل ترین ابزار موجود گوگل آنالیتیک است که مشخصا توسط شرکت گوگل و بصورت رایگان ارائه شده است.

برای یک مدیر و برنامه ریز مارکتینگ مهمتر از جمع آوری اطلاعات، تحلیل و بکارگیری آنهاست.

گوگل آنالیتیک ابزارها و گزارشات متنوعی به ما ارائه میکند که فرآیند تحلیل و تصمیم گیری را آسان تر خواهند کرد. قبل از هرچیز سه نکته مهم در مورد گوگل آنالیتیکز را بدانیم:

• گوگل آنالیتیک ابزاری برای تحلیل رفتار کاربران و بکارگیری آن برای بهبود رفتار همان کاربران است.
• گوگل آنالیتیک یک راه کار درمانی نیست، بلکه تنها ابزاری برای شناخت مشکلات و توانایی های وبسایت شماست. برای استفاده بهینه از آن نیازمند افراد متخصص و صاحب نظر هستیم.
• استفاده از گوگل آنالیتیک چرخه ای از تحقیق، آنالیز و هدف گذاری است. هر هدف و رفتار ما نتایجی در پی دارد که مقدمه تحلیل های جدید خواهند بود.

گوگل آنالیتیک چه کاربردی دارد؟

این ابزار قدرتمند به ما کمک میکند تا “هدف گذاری” درستی داشته باشیم، هدف گذاری تفاوت بازدید با ارزش و بی ارزش را مشخص میکند.

هدف اول ما جذب ترافیک است که مسیرهای مشخصی برای آن داریم. مهمترین مسیرها عبارتند از؛ تبلیغات، سئو، ایمیل مارکتینگ و تبلیغات آفلاین.

هدف دوم ما راهنمایی بازدیدکننده به صفحات هدف است، معیارهای تعیین این تبدیل رفتارهایی است مانند؛ افزودن یک آیتم به سبد خرید، دسترسی به یک ویدئو، دیدن فرم های سفارش و تماس، دیدن شماره تماس با بخش فروش.

هدف سوم تبدیل کاربران راهنمایی شده به مشتری نهایی است. در این مرحله کاربر باید آخرین فعالیت خود برای تبدیل به یک بازدید موفق را انجام دهد. برخی نمونه ها عبارتند از؛ خرید و پرداخت آنلاین، تکمیل و ارسال فرم، تماس با بخش فروش، نمایش یا دانلود ویدئو، ارسال دیدگاه

پاسخ دهی به مهمترین سوالات مدیر سایت

به عنوان مدیر سایت یا مدیر بازاریابی، برای ایجاد ساختار مناسب، پیش از هر چیز نیازمند پاسخ گویی به سه سوال اساسی هستیم:

1. چرا ما یک وبسایت داریم؟
2. وبسایت ما چه کاری انجام میدهد؟
3. دوست داریم کاربران چه رفتاری در وبسایت ما داشته باشند؟

در این دوره تلاش میکنیم مهمترین سوالاتی که یک مدیر بازاریابی باید بداند را پاسخ دهیم. آمارها و گزارشات دریافت شده از گوگل آنالیتیک به ما کمک میکند تا پاسخ درستی برای هریک از سوالات زیر داشته باشیم. سوالاتی که میتوانند نقشی اساسی در هدف گذاری و تعیین استراتژی داشته باشند.

1- عملکرد سایت من بطور کلی چطور است؟

• کدام صفحات بازدید بیشتری دارند؟  Top Pages
• چند درصد از کاربران جدید هستند و چند درصد تکراری؟ Unique Visitors
• بطور متوسط چه زمانی روی سایت من صرف میکنند؟ Time on Page
• ضریب خروج وبسایت من چقدر است؟ Bounce Rate
• سرعت بارگذاری صفحات چقدر است؟ Page Speed
• صفحات من برای موبایل بهینه هستند یا نه؟ Mobile Friendly

2- چه کسانی از سایت من بازدید میکنند؟

• از چه نوع دستگاه، صفحه نمایش یا مرورگری بهره میبرند؟
• در چه ساعات و چه روزهایی بازدید بیشتری دارم؟
• از کدام مناطق و استان ها بیشتر وارد سایت من میشوند؟
• کاربران با موبایل وارد میشوند یا دسکتاپ؟

3- از چه درگاهی بازدید کننده جذب میکنم؟

• چند درصد از بازدیدکنندگان من از موتورهای جستجو هستند؟
• چه کلماتی را برای ورود به سایت من جستجو میکنند؟
• چه صفحاتی بازدید کننده بیشتری جذب میکنند؟
• چند درصد از بازدیدکنندگان از تبلیغات وارد سایت میشوند و هزینه هر بازدید برای من چقدر است؟
• شبکه های اجتماعی چه تاثیری بر بازدید سایت من داشته اند و کدام یک مفیدتر بوده است؟

4- کاربران چه رفتاری در وبسایت من دارند؟

• کدام لینک ها بیشتر کلیک میشوند؟
• کدام گزینه ها در منو پرطرفدار تر هستند؟
• بنرهای تبلیغاتی چقدر جذاب هستند؟
• چه صفحاتی کاربران را به بیرون از سایت هدایت میکنند؟
• چند درصد کاربران ویدئو تماشا میکنند؟
• کدام بخش از صفحه اصلی بیشترین توجه را به خود جلب میکند؟

5- مسیر حرکتی کاربر چقدر هدفمند است و چند درصد به مشتری تبدیل میشوند؟

• هدف گذاری برای تعیین کاربر مفید و کاربر بی ارزش
• ساخت کمپین و تحلیل اثربخشی آن
• تحلیل مسیر حرکتی کاربر و حذف مسیرهای انحرافی
• تحلیل رفتار کاربر در هر صفحه
• شناسایی کلمات کلیدی با پتاسنیل بالا و صفحات هدف

مهندس امین اسماعیلی

• فارغ التحصیل کارشناسی ارشد از دانشکده فنی دانشگاه تهران
• مدیر فنی آژانس خلاقیت وبسیما
• مشاور سئو برترین استارت آپ های ایرانی
• مشاور سئو معتبر ترین وبسایت ها و شرکت های ایران
• نویسنده بیش از ۱۰۰ مقاله معتبر در زمینه سئو و بهینه سازی
• طراح و برنامه نویس بین المللی روبات های نرم افزاری

مشاهده گواهی مدرس در سایت گوگل

آموزش ویدئویی Google Analytics

برگزاری دوره های حضوری آموزش گوگل آنالیتیکز تجربه ای گرانبها برای شناخت نیاز شرکت کنندگان و مخاطبان این ابزار قدرتمند برای ما بوده است. با توجه به سختی های شرکت حضوری در این کارگاه و برگزاری آن در شهر تهران کاربران زیادی درخواست داشتند که این مجموعه به صورت ویدئویی تهیه و عرضه گردد. هم اکنون میتوانید با مراجعه به صفحه آموزش حرفه Google Analytics این مجموعه ارزشمند را خریداری و دانلود نمایید.