Contact Us
تماس با وب‌سیما
ما همیشه آماده شنیدن نظرات، پیشنهادات و سوالات شما هستیم. اگر به راهنمایی نیاز دارید، درخواست همکاری دارید یا هر گونه پرسشی برایتان پیش آمده، می‌توانید از طریق فرم تماس، ایمیل یا شماره‌های درج شده با ما در ارتباط باشید. تیم ما در سریعترین زمان ممکن پاسخگوی شما خواهد بود.
درخواست‌های شما توسط همکاران ما در وب‌سیما بررسی شده و در سریعترین زمان ممکن پاسخ داده می‌شود.
ما ترکیب مطلوبی از خلاقیت و تکنولوژی را برای توسعه کسب‌وکارهای دیجیتال خلق کرده‌ایم.
پرسش‌های پرتکرار
در این بخش، به متداول‌ترین پرسش‌ها پاسخ داده‌ایم تا همه چیز برای تصمیم‌گیری و شروع همکاری شفاف و روشن باشد. اگر سوال دیگری دارید، با ما در ارتباط باشید!
در چه روزها و ساعاتی می‌توانم با شما تماس بگیرم؟
ما در روزهای شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۹ صبح تا ۵ عصر به صورت تلفنی پاسخگوی شما هستیم. در خارج از این ساعات، می‌توانید پیام خود را از طریق فرم و یا ایمیل ارسال نمایید تا در اولین فرصت با شما تماس بگیریم. ضمنا ما یک راه ارتباطی مناسب در Whatsapp (لینک در فوتر و بالای همین صفحه) هم داریم که در اکثر اوقات پاسخگوی شما عزیزان خواهد بود.
چه مدت طول می‌کشد تا به پیام من پاسخ داده شود؟
ما تلاش می‌کنیم در سریعترین زمان ممکن پاسخگوی شما باشیم. معمولاً درخواست‌های شما در کمتر از ۲۴ ساعت بررسی و پاسخ داده می‌شوند.
چگونه می‌توانم با تیم پشتیبانی شما تماس بگیرم؟
خدمات پشتیبانی ویژه مشتریان وب‌سیما ارائه می‌شود و شما می‌توانید از طریق ارسال تیکت در پنل پشتیبانی websima.plus، ارسال ایمیل به sup[at]websima.com و یا تماس با شماره‌های کارشناس پشتیبان مستقیم خود، با تیم پشتیبانی ما در ارتباط باشید.
